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一、听力问题及对策
在临床听力学家所面对的患者中，罹患感音神经性听觉障碍的数量很大，一般来讲，他们的主要表现是高频听力损失、无气骨导差距、有重振、高调耳鸣、频率分辨力差、言语识别力低，特别是在嘈杂环境中。中度听力损失的患者在很多听力环境下听不到部分言语信号。
（一）听觉障碍
听力损失的患者有些声音是听不到的。重度、极重度听力损失的患者只能听到很响的言语声，轻中度听力损失的患者可以听到部分声音，但对这些患者来讲，一些比较轻的音素，如辅音，他们难以辨别，或听不到。例如：将“da”听成“ta”，分不清“g”与“k”等。助听器则能把这些声音放大。听力损失者因为听不到一些音素（位）的基本部分，在言语理解上也存在问题。人们对声音的辨认是通过富含能量的频率进行的。低频部分主要提供声音的能量，而高频部分主要包含声音的信息量，约90%听力损失的成人和75%听力损失的儿童，他们听力损失的程度从500 Hz ~4kHz逐渐加重。因此，听力损失人X对高频信息的丢失是常见的。因为言语的响度是通过低频部分来控制的，听力损失的人可能意识到他们听到的言语信号有缺失，即在许多场合他们听不懂部分言语。此种情况下，他们经常会埋怨的是：声音是够响的，能听到，但听不清楚。
为了这个问题，助听器对言语中能量弱而听力损失的部分提供更多的增益，即助听器能为不同的频率提供不同的增益。选择合适的助听器，可通过改变音量控制来达到目的。
（二）可听动态范围缩小
听觉动态范围是指人耳对某一频率的声音或某一类的声音从刚刚听见（听阈）到感觉难以忍受（不适阈）的声强范围。
对于感音神经性听力损失的患者，其听阈提高（听力变差）的程度远比不适阈提高的程度大。事实上，对于轻中度的听力损失者，即使其听阈提高到50dB，而其不适阈仅提高了一点点，即远小于50dB，甚至提高。必然的，感音神经性聋患者的听觉动态范围（听阈至不适阈之间）比正常耳的动态范围要小得多。因而出现小声听不到，大声受不了的情况，即响度重振现象。如上文所提示的，轻的声音放大后可以被听到。但是，如果仅仅为了听到轻声而放大所有的声音是不合适的。
对于正常人，环境中宽范围的声音在正常听阈和不适阈之间，而对感音神经性听力损失者来讲，环境中声音的范围超过了他的动态范围。例如较轻的声音，在被放大的情况下患者无法听到；轻声被足够放大的情况下，患者能听到，但中等强度的声音就变得太响了，以致受不了。要使环境中的声音在患者的听动态范围内，就要求助听器对轻声的放大比大声的放大要多，以将强度宽的言语声压缩至听力损失者残余听力的动态范围内。这种将输入信号较宽的动态范围的声音压成输出信号较窄的动态范围的声音，称为压缩。压缩其实是对小声给予足够的放大，对于大声的放大量要减少。
（三）频率选择力和分辨率下降
听力正常的人能够从复杂声音中选择性地听取某一频率的声音，例如在喧闹的环境中听懂言语，这基于正常的频率选择力。听力损失患者所面临的另一个问题是，不容易区分不同频率的声音，即频率的选择力和分辨率下降。
耳蜗基底膜的部位不同，所感受声音的频率不同。对于未受损的耳蜗，一个窄带的声音在基底膜上某个部位产生确定的清晰的振动，相应的。在听皮层产生一个清晰而肯定的兴奋。对一个复杂的言语声音，集中在特定频率周围的能量也可以在耳蜗中产生窄带的、清晰的、确定的兴奋。如果在信号的邻近频率中包含一些能量的噪声，听力正常的耳朵能向大脑输送不同的信号，信号在耳蜗中有范围的兴奋，大脑可以获得所有频谱的信息，同时大脑能够选择性地忽略噪声所引起的兴奋，从而破译言语所表示的兴奋，这就是耳的频率分辨率，或频率选择性。
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